Die DIN 69901-2 bietet für die soziale Arbeit eine klare, strukturierte Prozesslogik, die Transparenz und Nachvollziehbarkeit schafft. Gerade an der Schnittstelle zu Kostenträgern und Drittmittelfinanzierern ist dies entscheidend, weil Anforderungen, Ziele und Ergebnisse systematisch dokumentiert und überprüfbar dargestellt werden können.

Die Norm unterstützt eine professionelle Planung, Steuerung und Evaluation von Projekten, was Vertrauen und Legitimation gegenüber externen Geldgebern stärkt. Zudem erleichtert die standardisierte Terminologie die Kommunikation zwischen sozialen Trägern und wirtschaftlich geprägten Akteuren. Dadurch wird die soziale Arbeit anschlussfähig an betriebswirtschaftliche Logiken, ohne ihre fachlichen Ziele zu verlieren.

Auf dieser Seite findest du die gesamten Prozesse der Norm, die jedoch nicht immer alle für ein Projekt notwendig sind. Im Mindeststandard sind es gerademal 14 Prozesse, die für eine Projektierung verwendet werden. Was ein Prozess ist, findest du hier erläutert -> Denken und Arbeiten mit Prozessen

Auch die Prozesse des Mindeststandards musst du streng genommen nicht alle verwenden, um dein Projekt voranzubringen. Aber sicher weißt du, dass zur Professionalisierung sozialer Arbeit, auch gewisse Standards gehören und auf diese Weise, kannst du immer sagen "Ich arbeite nach einem strukturierten Verfahren" und kannst sogar belegen, welche Prozesse das sind!

Und auf dieser Seite kannst du sie immer nachvollziehen und "spicken", wenn du dir unsicher bist, welche Prozesse du verwenden sollst.

Es sind alle 59 Prozesse der Norm aufgelistet, die zu 11 Kategorien gehören
Die 14 Prozesse, die gemäß der Norm empfohlen werden, sind fett hervorgehoben
Am unteren Bildschirmrand siehst du die Auswahl deiner Prozesse
Diese kannst du als PDF speichern, wenn du sie für dein Projekt auswählst

Vor den Prozessen stehen Buchstaben und Zahlen, die folgenden Sinn haben: Das I ist der Hinweis auf einen Prozess in der Initialisierungsphase, das D in der Definitionsphase und so weiter. Die zugehörigen Zahlen sind den jeweiligen Kategorien, zu denen der Prozess gehört zugeteilt. So gehört der Prozess S. 7.1 Ressourcen steuern zur Kategorie Ressourcen. Das ist für dein PM zunächst nicht so relevant, geübte Projektmanager erkennen auf diese Weise aber sofort, wo der Prozess einzuordnen ist.

Ein letzter Hinweis: Es empfiehlt sich, die Prozesse auf einem Laptop / am PC anzusehen und auszuwählen.

Du bekommst bei all den Aussagen einen Knoten im Kopf oder findest es sperriges, neoliberales Zeug? Keine Sorge! In den Seminaren gehen wir alles praktisch an und die Norm-Prozesse dienen lediglich als roter Faden für die strukturierte Projektarbeit, Ehrenwort :-).